Rackspace
Főnév
Rackspace (tsz. Rackspaces)
- (informatika) Rackspace Technology egy amerikai székhelyű vállalat, amely felhőalapú megoldásokat és menedzselt szolgáltatásokat kínál. A Rackspace többféle szolgáltatást nyújt, beleértve a nyilvános felhőalapú infrastruktúra, magánfelhő, hibrid felhő, és a menedzselt hoszting szolgáltatásokat. A cég célja, hogy segítse az ügyfeleket az IT-infrastruktúrájuk kezelésében, optimalizálásában és modernizálásában, mindezt különböző felhőszolgáltatók platformjain (pl. Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud).
Főbb szolgáltatások és termékek:
- Felhőszolgáltatások (Cloud Services):
- Public Cloud (nyilvános felhő): A Rackspace együttműködik vezető felhőszolgáltatókkal, mint az AWS (Amazon Web Services), a Microsoft Azure, és a Google Cloud Platform. A Rackspace menedzselt szolgáltatásokat nyújt ezen platformokhoz, segítve az ügyfeleket a migrációban, optimalizálásban, biztonságban és a költségek kezelésében.
- Private Cloud (magánfelhő): A Rackspace saját, dedikált felhőalapú infrastruktúrát kínál olyan ügyfelek számára, akik nagyobb biztonságot és ellenőrzést igényelnek.
- Hybrid Cloud (hibrid felhő): A nyilvános és magánfelhő ötvözése lehetővé teszi az erőforrások hatékonyabb felhasználását. A hibrid megoldásokat olyan ügyfelek számára fejlesztették ki, akik különböző felhőalapú környezeteket kombinálnak.
- Menedzselt hoszting (Managed Hosting):
- A Rackspace hagyományos menedzselt hoszting szolgáltatásokat kínál, ahol a fizikai vagy virtuális szerverek és infrastruktúrák kezelését teljes mértékben átveszi. Ez magában foglalja a szerverek karbantartását, felügyeletét, frissítéseit, valamint a biztonsági mentések kezelését.
- Ez a szolgáltatás különösen előnyös azoknak a vállalatoknak, amelyek nem szeretnék közvetlenül kezelni saját infrastruktúrájukat.
- Fanatical Support®:
- A Fanatical Support® a Rackspace híres ügyféltámogatási filozófiája. Az ügyfelek közvetlen támogatást kapnak 24/7 rendelkezésre állással, technikai kérdések megoldására és rendszerkarbantartásra. Ez a szolgáltatás kiemeli a Rackspace elkötelezettségét a magas színvonalú ügyfélszolgálat iránt.
- Felhőkezelési szolgáltatások (Cloud Management Services):
- A Rackspace segít az ügyfeleknek a felhőszolgáltatásaik kezelésében, beleértve az automatikus skálázást, teljesítményfigyelést, biztonságot, és a költséghatékonyság javítását. A vállalat ezenkívül támogatja a felhőalapú adatbázisok kezelését, migrációját és optimalizálását is.
- Kiberbiztonsági szolgáltatások:
- A Rackspace kibervédelmi megoldásokat is kínál, beleértve a felhőalapú biztonsági szolgáltatásokat, tűzfalakat, DDoS-védelmet, valamint adatbiztonsági szolgáltatásokat.
- Security-as-a-Service (Biztonság mint szolgáltatás): Biztonsági figyelés, fenyegetés elemzése és incidenskezelési szolgáltatásokat biztosítanak, segítve az ügyfeleket az adatok védelmében és a kiberfenyegetések elleni védekezésben.
- Felhőmigráció:
- A Rackspace tapasztalattal rendelkezik a vállalatok felhőbe történő migrálásában, akár egy meglévő adatközpontból, akár más felhőszolgáltatótól. Az áttelepítési szolgáltatás magában foglalja a tervezést, a migrálás megvalósítását, és a működés utáni támogatást.
- Adatbázis-szolgáltatások:
- A Rackspace felhőalapú adatbázisok kezelését is kínálja, mint például az Amazon RDS, Microsoft SQL Server, és a MongoDB. Az adatbázisok skálázhatóságát, teljesítményét és biztonságát is optimalizálják.
- Alkalmazáskezelési szolgáltatások:
- A Rackspace segíti a vállalatokat az alkalmazásaik kezelésében és teljesítményoptimalizálásában. Ez magában foglalja az ERP (Enterprise Resource Planning) rendszerek, CRM (Customer Relationship Management) rendszerek és más vállalati alkalmazások menedzselését a felhőben.
Főbb előnyök a Rackspace használatában:
- Széleskörű platformtámogatás: A Rackspace nem csak egyetlen felhőszolgáltatóval dolgozik, hanem több különböző nagy felhőplatformot támogat, így az ügyfelek többféle környezet közül választhatnak.
- Menedzselt szolgáltatások: Az infrastruktúra-kezelés, biztonság, karbantartás és támogatás teljes körű biztosítása lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy az IT-infrastruktúrájuk komplexitása helyett az üzleti céljaikra fókuszáljanak.
- Skálázhatóság és rugalmasság: A Rackspace szolgáltatásai rugalmasan skálázhatók, az ügyfelek az igényeiknek megfelelően növelhetik vagy csökkenthetik az erőforrásaikat.
- Fanatical Support®: A 24/7 rendelkezésre álló ügyfélszolgálatot különösen nagyra értékelik azok a vállalatok, akik nem szeretnék közvetlenül kezelni infrastruktúrájukat vagy folyamatos technikai támogatást igényelnek.
Főbb ügyfelek:
A Rackspace világszerte ismert ügyfeleket szolgál ki, köztük nagyvállalatokat, például: - Vodafone - Travelocity - Under Armour - Coca-Cola
Rackspace jövője:
A Rackspace továbbra is az egyik vezető szereplő a felhőszolgáltatások piacán, különösen a menedzselt felhőmegoldások terén. Azáltal, hogy több felhőszolgáltatóval is együttműködik, lehetőséget biztosít az ügyfelek számára a legmegfelelőbb felhőmegoldás kiválasztására, miközben a menedzselt szolgáltatásokat, biztonságot és támogatást is kínál.